よくある質問

かんたんログイン(SNS)アカウントをメールアカウントに変更する方法はありますか。

アイテム/英雄が消えてしまいました。

エピックセブンアカウントが使えなくなりました。(永久停止/一時停止/アカウント使用停止)

プレイ中、不具合を見つけました。

エピック7に対する意見があります。

STOVEアカウントについて教えてください。

購入した商品を払い戻したいです。(Android)

アカウントの種類と連携方法について教えてください。

お知らせ
Customer Support in English, Traditional Chinese and Korean2018.11.05
Account Suspension Appeal2018.10.12
タイプ別ヘルプ

Google (Play ストア)

購入した商品を払い戻したいです。(Android)

Google (Play ストア)

決済後、アイテムが支給されません (AOS)

Google (Play ストア)

What are Google Play Points?

Google (Play ストア)

Google play coupon is not working.

Apple (App Store)

決済後、商品が支給されていません。(IOS)

Apple (App Store)

[iOS] ショップの有料商品価格がN/Aと表示されます。

Amazon Appstore

Amazon Appstoreで決済し、問題が発生しました。 

Amazon Appstore

Amazon Appstoreでエピックセブンのパック商品を購入したいです。

Huawei

I didn't receive my purchased package due to a login failure with AppGallery.

Huawei

I am having trouble tapping a certain area in Epic Seven.