よくある質問

Game Crash

間違えてアカウントを削除してしまいました。復旧したいです。

クーポンの使い方を教えてください。

アカウントの種類と連携方法について教えてください。

ニックネームを変更するには?

問い合わせ方法を教えてください。

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アカウントが使えなくなりました。(永久停止/一時停止/アカウント使用停止)

連携アカウントを変更したいです

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決済履歴はどこで確認できますか?

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