STOVE Customer Service

플레이크

클라이언트

캐시

Frequently Asked Questions

“현재 로스트아크 게임 프로세스 실행 중으로 작업을 완료할 수 없습니다” 팝업이 노출됩니다.

STOVE 클라이언트에서 게임 설치 오류가 발생합니다. (80003)

스토브 PC 클라이언트에서 게임 설치 오류가 발생합니다. (80002)

스토브 PC 클라이언트 실행 후 오류가 발생됩니다.

STOVE 캐시 환불 하기

계정이 기억나지 않아요.

비회원 1:1 문의는 어떻게 하나요?

STOVE 회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

채널연결은 어떻게 하나요?

인증기 가입/해지 방법안내

Announcement

All

Revision

Error

Others

Maintenance

Update

PG Information

Others

WELCOME 스토브페이! 신규 등록 프로모션 안내 2024.06.07

Error

“현재 로스트아크 게임 프로세스 실행 중으로 작업을 완료할 수 없습니다” 팝업 오류 안내2024.04.24

Update

7/29(월) 스토브 결제 관련 서비스 업데이트 안내2024.07.26

PG Information

해피머니 상품권 이용 불가 안내2024.07.24

Update

7/24(수) 스토브 업데이트 안내2024.07.24

Update

PC 클라이언트 기존 버전 업데이트 안내(v.1069)2024.07.24

Revision

STOVE 개인정보처리방침 변경 안내 (시행 2024.07.31)2024.07.19

PG Information

07/19(금) 롯데카드 간편결제 시스템 작업 안내2024.07.18

Others

로드나인 고객지원 안내2024.07.15

Update

7/11(목) 스토브 모바일 앱 (V2.5.1) 업데이트 안내2024.07.11

Help by Inquiry Type

All

STOVE 클라이언트

STOVE 커뮤니티

STOVE 기타기능

STOVE 프로필

STOVE 클라이언트

스토브 PC 클라이언트에서 게임 설치 오류가 발생합니다. (80002)

STOVE 클라이언트

스토브 PC 클라이언트 설치 시 NSIS Error가 발생합니다.

STOVE 클라이언트

스토브 PC 클라이언트 실행 시 LibDfsCore.dll 파일 오류가 발생합니다.

STOVE 클라이언트

"지정한 장치, 경로 또는 파일을 액세스할 수 없습니다."라는 오류와 함께 실행이 되지 않습니다.

STOVE 클라이언트

게임 설치 오류 50005로 인하여 실행이 불가능합니다.

STOVE 클라이언트

게임 설치 오류 50003, 50007로 인하여 실행이 불가능합니다.

STOVE 클라이언트

게임 설치 오류 50004, 60004, 70002로 인하여 실행이 불가능합니다.

STOVE 클라이언트

스토브 PC 클라이언트 실행 시 “Client Update” 메시지 노출 후 실행되지 않는 현상 해결 방법

STOVE 클라이언트

스토브 PC 클라이언트는 어떻게 설치하나요?

STOVE 클라이언트

클라이언트 설정, 게임 설정은 어떻게 하나요?